В продолжении эпопеи с непредсказуемым поведением Citrix Xenapp при смене пароля Администратора: Исправление ошибки Errors occurres when using SERVERNAME in the discovery process. После частичного решения проблемы пришло успокоение, но не на долго 🙂 Появилась необходимость добавить нового пользователя управления консолью, и при попытке сделать это, выдавалось окно ошибки:
Your configuration change cannot be made because the logging database is unavailable.
В принципе проблема быстро решаемая, т.к. опять же упирается в смену пароля пользователя под которым происходит подключение к БД (в данном случае БД Microsoft SQL Server). Смотрим путь решения данной задачи:
1. Вызываем контекстное меню, выбрав настройки фермы:
2. Выбираем пункт меню Configuration Logging, и нажимаем кнопку Configure Database.
3. В пункте под номером 4 как раз и есть интересующие нас измененные настройки пользователя.
4. Далее указываем уже существующую БД.
5. Обязательно проверяем что не используется шифрование.
6. Нажимаем на кнопку Test Database Connection
Если у нас выпадает информационное окошко с поздравлениями, то можно вздохнуть спокойно и приступать к заведению пользователя (чего мне требовалось сделать ранее), или любое другое действие. Если же при попытке проверить подключение к БД заканчивается информационным окном указанным ниже, добро пожаловать в пост с решением данной проблемы:
Исправление ошибки Unknown error occurred: error code 0x8200003e